“他不但撕合同还打我！”南昌县一二手车行被指销售调表车欺诈消费者

大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者谢梦丽报道：“我妻子2020年在这家二手车行花20多万元买的车，最近发现是调表车。我去找二手车行沟通，车行老板把购车合同撕毁，还动手打了我！”近日，南昌市民吕先生向大江网、大江新闻客户端讲述自己在江西豪宇汽车销售有限公司遇到的气愤事。“车是调表车，说理还被打了，找了好多部门反映，都不处理。像这种欺骗消费者、欺负消费者的商家，就没有部门能管得了吗？”

花20多万元买到调表车

吕先生告诉记者，2020年4月27日，他与妻子一同在位于南昌县的江西豪宇汽车销售有限公司，花费22.2万元购买了一辆宝马牌轿车，当时，该车资料信息显示，2017年7月4日上牌，行驶公里数为3.2万余公里。“就怕买到调表车，我还特地问了销售人员，其承诺未调表，还指着墙上承诺广告说‘我们公司杜绝里程数不实车’”吕先生说。

“车子买来一直我在开，因为闹故障较频繁，我想把这车卖掉，3月18日，我到二手车交易市场准备出售这辆车，当时车码表显示公里数10万多公里，经车工检测，在2020年3月的公里数就已经达到6万多公里，而2020年4月27日即购车当日，公里数为3.2万余公里，这样算一下，人为调表减少了3万多公里。”吕先生说，考虑到出售一辆调表车的法律风险太大，二手车交易市场没有商家愿意接收它。

“这个车故障多，又是调表车，这个车卖给我们之前到底发生了什么？”吕先生既气愤又不解，联系到当时的销售人员，对方表示已离职，建议其找车行老板。

找车行沟通反被打

3月19日，吕先生独自一人来到江西豪宇汽车销售有限公司，见到该公司老板江洁印，向其讲述这辆车系调表车的理由，并将合同、车大本、销售发票等相关证据资料给对方看。“他拍完照后，当着我的面把合同撕毁，扔进了垃圾桶。”吕先生说。

“等江洁印正要撕毁其他证据材料时，我立即抢了回来。当我要去垃圾桶捡被江洁印撕毁的合同碎渣时，被包括江洁印在内的3个人死死摁住，并扬言要打我，手机也被他抢走了。”突如其来的冲击，让吕先生始料未及，身心均遭到伤害。随后，他拨打了110报警电话，吕先生的伤势经法医鉴定为“轻微伤”。

“我向南昌县市场监督管理局反映了买到调表车的事，他们说不归他们管，让我找商务局。”求助吃了闭门羹，吕先生百思不解，颇有些气愤：“消费者权益受到侵犯，作为消费领域的主管部门竟然不受理消费投诉！”

两个部门都称不归自己管

4月2日，大江网、大江新闻客户端记者来到位于南昌县富山五路168号的江西国际汽车广场内的江西豪宇汽车销售有限公司。表明采访意图后，该公司销售人员称老板不在公司。其表示对近期有顾客在店内被打一事有所耳闻，但具体情况不清楚。

在场另一名负责金融业务的人员则称，自己早晨刷抖音还刷到了这个事情，之前看到有警察来了，其它情况则不清楚。

随后，记者来到南昌县市场监督管理局反映此事，一位黎姓的办公室人员称，涉及到二手车的事情不归他们负责，有文件写明是商务局负责，投诉人应该先拨打12345热线反映，要是12345热线把线索移交到此处，则会跟进处理。

其向记者展示了一份打印版的《商务部办公厅公安部办公厅关于完善二手车市场主体备案和车辆交易登记管理的通知》，内文有一条是这样的：“各地商务主管部门要采取有效措施，加强对销售企业、交易市场的执法检查力度和频次，依法依规查处违法违规行为。”

与此同时，另一位工作人员王强解释，有相关条文规定，消费者购买二手车出现调表问题，不归他们管辖。他还表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》里提到了很多部门，这不是市场监督管理局一个部门的事情。

记者只能来到南昌县商务局，该局一位黄姓工作人员称，商务局下属的执法大队已经连人带编并入了南昌县市场监督管理局，整体职能已经划走了。“我们只有《二手车流通管理办法》，既然消费者投诉到这里，那我们就会去现场核实了解，让双方协商处理。”其补充道。

记者介入后商务部门初步了解情况

当天下午，黄姓工作人员致电大江网、大江新闻客户端记者称，他们到现场将情况反映给车行，车行陈述吕先生的车并非其从车行直接购买，而是一位女客户2020年在他们那里购买了这辆二手车，后来这位女客户将车卖给了一位男客户，该男客户又将车卖给了吕先生。

对于车行的回应，吕先生感觉就是在狡辩。据吕先生说，那位女客户就是其妻子，之后江西省出了购车补贴政策，二人便将车辆过户到亲戚名下，领完补贴后又从亲戚名下过户到吕先生自己名下。

听了吕先生的表述后，黄姓工作人员再次将情况反馈给车行，车行称当时所售二手车检测手段受限，如果车辆存在瑕疵，可以开车来现场协商处理，他们当时卖车时并不清楚吕先生与第一当事人女车主为夫妻，最好通过第一当事人女客户来二手车市场协调解决。

大江网、大江新闻客户端将持续关注此事进展。